يتميز النمو السريع للتجارة الإلكترونية بعدد من المزايا، وهي:

1- توفير الوقت والجهد:

 يمكن للعملاء شراء المنتجات والخدمات في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة للانتقال إلى المتاجر الفعلية، مما يوفر الوقت والجهد.

2- الراحة والخصوصية:

 يمكن للمستهلكين القيام بعمليات الشراء من المنزل أو أي مكان آخر وبدون الحاجة إلى مواجهة الزحام والازدحام في المتاجر.

3- الوصول العالمي:

يتيح الإنترنت للشركات الوصول إلى الأسواق العالمية بسهولة، مما يسمح لها بتوسيع نطاق عملها والوصول إلى عملاء جدد.

4- توفير التكاليف: 

تقلل التجارة الإلكترونية من التكاليف العامة للشركات، حيث تقلل من الحاجة إلى العاملين في المبيعات والتسويق وتقلل من تكاليف الإيجار والتشغيل. مع ذلك، تواجه التجارة الإلكترونية بعض التحديات، ومنها

1- الأمن الإلكتروني:

 يتعين على الشركات المشاركة في التجارة الإلكترونية توفير أمان الدفع الإلكتروني والحماية من الاحتيال الإلكتروني.

2- تحقيق الثقة:

 تتطلب التجارة الإلكترونية من الشركات توفير معلومات موثوقة حول المنتجات